آویر، تحول زندگی شما با راهکارهای هوش مصنوعی
2024-10-05
چت یار، پاسخگویی به مشتریان و کاهش هزینه‌های سازمان
2024-10-05
ایلیا، دستیار گفتگوی آنلاین مبتنی بر هوش مصنوعی برای پشتیبانی مشتریان
دستیار گفتگوی آنلاین مبتنی بر هوش مصنوعی برای پشتیبانی مشتریان
دسترسی:
هزینه:
با مشتریان خود توسط یک دستیار گفتگوی هوش مصنوعی به صورت شبانه‌روزی و خودکار در ارتباط باشد.
گفتگوی هوشمند با ایلاچت
ایجاد ابزار گفتگوی آنلاین مبتنی بر هوش مصنوعی بر اساس داده‌های شما در عرض چند دقیقه بدون نیاز به کدنویسی
پایگاه دانش سفارشی
ساخت چت‌بات مبتنی بر هوش مصنوعی بر اساس داده‌های سفارشی‌سازی شده شما
پاسخگویی بدون محدودیت
پاسخگویی به طور همزمان به افراد نامحدود به صورت شبانه‌روزی
راه‌اندازی و استفاده آسان
ایجاد چت‌بات با داده‌های خودتان بدون نیاز به دانش کدنویسی در عرض چند دقیقه
ساخت و هوشمندسازی گفتگوی آنلاین
با ایلاچت، ایجاد یک ربات گفتگوی هوشمند با پایگاه دانش سفارشی برای پشتیبانی از مشتریان شما به سرعت و دقت امکان‌پذیر است. این ابزار، با تنظیمات اختصاصی، به شما این امکان را می‌دهد که به سادگی یک سیستم پاسخگویی خودکار برای کاربران خود ایجاد کنید. می‌توانید این ربات را به عنوان یک قابلیت چت در سایت خود یا به صورت دیگری مورد استفاده قرار دهید. استفاده از ایلاچت، بهینه‌سازی هزینه و زمان شما را تضمین می‌کند و وظایفی از جمله پشتیبانی مشتریان و ارائه مشاوره آنلاین را بهبود می‌بخشد. با استفاده از ایلاچت، می‌توانید هزینه و زمان خود را بهینه‌سازی کنید. این ابزار قابلیت بهبود وظایفی از جمله پشتیبانی مشتریان و ارائه مشاوره آنلاین را داراست و برای شما امکان پیشرفت و بهبود در حوزه‌های پشتیبانی را فراهم می‌کند.
تعامل با کاربران، بدون تعطیلی!
ایلاچت به عنوان همراه نوین تیم پشتیبانی شما عمل می‌کند. با این راهکار ساده، مشتریان شما می‌توانند به‌طور مداوم و در تمامی ایام هفته از طریق ایلاچت با شما ارتباط برقرار کنند.
- با ایلاچت، می‌توانید به طور مداوم در ارتباط با مشتریان خود باشید و در عین حال صرفه‌جویی در زمان و هزینه داشته باشید. ایلاچت همیشه آماده و در دسترس است و به شما کمک می‌کند تا در عملکرد و مدیریت زمان خود بهبود داشته باشید.
- نصب و استفاده از ایلاچت بسیار آسان است و بدون نیاز به دانش فنی عمیق، می‌توانید آن را فعال کنید و از آن بهره‌مند شوید.
چت‌بات قدرت گرفته بر مبنای داده‌های شما
ایلاچت، یک چت‌بات اختصاصی بر اساس داده‌های شما می‌باشد. مدیریت داده‌ها در دستان شماست و می‌توانید پاسخ‌های هوش مصنوعی را آنگونه که دوست دارید، کنترل کنید.
- قابلیت داده پرسش و پاسخ، اولویت بیشتری نسبت به داده‌های متنی دارد، این به شما قدرت کنترل بر مکالمات چت‌بات را می‌دهد.
- شما قادرید به طور اختیاری داده‌های چت‌بات را روشن یا خاموش کنید تا منابعی که در حال حاضر توسط هوش مصنوعی شما استفاده می‌شود را کنترل نمایید.
- با پاسخ‌های سریع و سلام‌های شخصی‌سازی شده چت‌بات، تعامل با بازدیدکنندگان خود را افزایش دهید
چگونه ایلاچت به افراد و شرکت‌ها کمک می‌کند؟
ایلاچت، به ویژه برای کسب و کارها و وب‌سایت‌ها، به عنوان یک سامانه گفتگو آنلاین مبتنی بر هوش مصنوعی، امکانات بسیاری را فراهم می‌کند.
پشتیبانی شبانه‌روزی
ایلاچت به کسب و کارها امکان می‌دهد تا ارتباطات خود را با مشتریان بهبود بخشند، پشتیبانی بهتری ارائه دهند و سوالات مشتریان را به سرعت و به طور خودکار پاسخ دهند.
بازاریابی و افزایش فروش
ایلاچت می‌تواند به بهبود تجربه خرید آنلاین کمک کند، مشتریان را راهنمایی کند و در فرآیند خرید به آنها کمک کند، که این به افزایش فروش و کسب و کار منجر می‌شود.
صرفه‌جویی در زمان و هزینه
ایلاچت می‌تواند فعالیت‌های پشتیبانی و مدیریت مشتری را به طور خودکار انجام دهد که به کاهش هزینه‌ها و صرفه‌جویی در زمان کمک می‌کند.
بهبود تجربه کاربری
با ایلاچت، تجربه کاربری و ارتباط مشتری با وب‌سایت یا برند بهبود می‌یابد و کاربران احساس می‌کنند که با یک نهاد زنده و پاسخگو در تعامل هستند.
افزایش نرخ تبدیل
روابط خوب با مشتری اساس یک تجارت موفق را تشکیل می‌دهد. با ایلاچت، با درگیر کردن کاربرانی که به وب سایت شما می آیند، ارتباطات قوی ایجاد خواهید کرد.
حل مشکلات سریعتر و هوشمندتر
چت‌بات‌ها با پاسخ دادن سریع به سوالات کاربران زمان انتظار را کوتاه می‌کنند و با جمع‌آوری نیازهای مشتریان، به تیم شما در نیازسنجی‌ها کمک می‌کند.
چرا باید از چت بات اختصاصی استفاده کنیم؟
یک چت‌بات اختصاصی می‌تواند مزایای گوناگونی را برای کسب و کار شما به همراه بیاورد. در اینجا به بررسی دلایل اصلی این موضوع می‌پردازیم:
1. شخصی‌سازی: یک چت‌بات که با نیازهای خاص شما هماهنگ شده باشد، تعاملاتی را برای کاربرانتان به شکلی شخصی‌سازی شده ارائه می‌دهد و تجربه آنها از پشتیبانی را بهبود می‌بخشد.
2. برندداشتن: استفاده از یک چت‌بات اختصاصی به شما این امکان را می‌دهد که شخصیت و هویت برند خود را در تعاملات با مشتریانتان به نمایش بگذارید. این کار باعث تقویت هماهنگی و شناخت برند شما توسط مشتریان می‌شود.
3. کارآیی: یک چت‌بات سفارشی می‌تواند به طور اختصاصی برای انجام وظایف شما طراحی شود، با ساده‌تر کردن فرآیندها، کارایی عملیاتی را بهبود بخشد.
4. ارتباط با مشتریان: شخصی‌سازی یک چت‌بات برای پاسخ به نیازهای منحصر به فرد مخاطبانتان، می‌تواند ارتباط با مشتریان را تقویت و رضایت آنها را افزایش دهد.
5. بینش‌های داده‌ای: یک چت‌بات اختصاصی می‌تواند با جمع‌آوری و تحلیل دقیق داده‌ها درباره تعاملات کاربران، به شما کمک کند تا تصمیمات بهتری بگیرید و بهبودهای لازم را در اطلاعات خود اعمال کنید.
6. بهبود خدمات مشتری: یک چت‌بات اختصاصی به شما این امکان را می‌دهد که به سرعت و با توجه به نیازهای خاص مشتریان، به سوالات و درخواست‌های آنها پاسخ دهید، ۲۴ ساعته و در تمام ایام هفته. این اقدام باعث بهبود تجربه کلی مشتریان می‌شود.
7. افزایش تولید اطلاعات موثر: با استفاده از یک چت‌بات اختصاصی، می‌توانید سوالات متنوعی را به کاربران مطرح کنید و اطلاعات مورد نیاز برای بهبود فرآیندهای کسب و کارتان را جمع‌آوری کنید.
